Fundación de la Danza "Alicia Alonso"
ISSN-e: 1989-9017
Autores: Bori NA y Yeorang NA.
Introduction
Ballet audience with different motives and dance education experience showed diverse preferences towards media.
Objective
In the sea of information, one should be clear with when, where, who perform what – if he or she wants to see the performance. Collecting information is quite important as it is the very first experience of the performance. People who show consistent interest in performing arts, or audiences of performance televised or broadcasted had high chance of going to the theater(Wen, Cheng, 2013). Performing arts institutions share information in means which connect with potential spectators.
Arts institutions use social networks vigorously(Hausmann, 2012). Same information can be delivered in many ways by different media. Some studies claim that media preference is varied by personal disposition: that media preference is made different by personality(Hall, 2005) or by personal background(van Rees, van Eijck, 2003).
The audience is a critical subject in theatre and performing arts, but the route for collecting information by the audience has not received the interest that it deserves. If media preference is uncovered, arts market will be able to classify audience in details and allow art companies to know which media to utilize by contents, eventually sustaining and expanding its audience.
The study would like to investigate the disposition and media preference of ballet audience. Knowledge on audience and their media usage will let art companies set appropriate marketing strategies to maintain and enlarge future audience.
– Research Question and Hypotheses
How is preferred media different by disposition of individual spectators? Audience may have various motivation for attending, such as by psychologic(Swanson et al, 2008) and demographic(Hager, Winkler, 2012) traits. In such means, motivation can be understood as personal disposition, which is built by education. It is widely known that arts education form propensity for taste and attitude(Bourdieu, 1985). This disposition of audience may influence the usage of media when they collect information on arts events. The first contact would have come by chance, but additional contact is likely to have been intentional. Considering the order of contact, the study would like to compare the media preference. Thus, hypotheses could be presented as following:
Ha. Ballet audience with different motivations for attending and dance education experience would prefer different media at the first contact.
Hb. Ballet audience with different motivations for attending and dance education experience would prefer different media at the additional contact.
Methodology and Methods
The study used data from audience survey of two ballet performances by Korean National Ballet, after performing hypothesis test using logistic regression. The surveys were conducted online in April and August, and was appended for analysis.
Web pages, social networks, word of mouth from friends and families are used as dependent variables. These three represent over 90% of respondents. Contact order is respected. Motivation for attending and dance education experience is used as independent variable. Six motives for attending the performance is analyzed in dummy. The motives are: Korean National Ballet enthusiast, interest in ballet, fan of dancers, recommendation, price of ticket, dance education. In survey, specialists in dance, amateur dancers and people who took dance class as a hobby are regarded as the ones with dance education experience.
Analysis of Results
– Important hypothesis result
It describes audiences with different disposition use different media in the first contact with information. Logistic regression result illustrates that under the control of gender, age and type of performance, it is likely to increase the odds of making first contact with social network when one is a fan of dancers(2.502**) and has dance education experience(1.818**). On the other hand, people who don’t have dance education experience(0.568**) and not interested in recommendation(0.268**) used web page, while ones who listen to friends or families(8.838***) had first contact with information through recommendation.
However, additional contact with information do not have the same results with the former analysis, as model lost gender influence and different motives were relevant with the media. Inclination of using media show no consistency, raising rational question of “choose media by the information”. Those with interest in ballet(1.937*) and fan of dancers(2.878***) had high odds of using social network to collect additional information. Web page is used when people are indifferent in dancers(0.521*) or with no dance education experience(0.629*). The odds is high for recommended audience to earn extra information from acquaintance(5.134**).
– Discussion
People with different motives and dance education experience used different media to get information. It is interesting that social media is not occupied by young people. It seems like people use social networks if they want to learn more about individual dancers, which seems appropriate. Social network contents preference from the survey used in the study reveals that people want to see the contents of dancers the most(18.4%). Those who have dance education experience show consistent preference in social network, which would be explained by their tendency to use social network to share knowledge of dance education or grant easier access to dance performances.
The study implications recommend arts institutions to provide various interesting contents by media features. As prosumers, dance audience chose precision and reciprocal action as key service factor of social network(Park and Cho, 2016). If the key service factor meant the instant share of flawless and desired information, daily practice of dancers and constant feedback would be a friendly step towards audience. Web page users may get more information when they connect to buy tickets. They showed non-preference more clearly than preference, therefore organizing balanced information on dance performance would serve them better. Value creation would take place when all media used together(A. Padilla-Meléndez, A.R. del Águila-Obra, 2013). Though it is not clear whether audience who rely on word of mouth utilize other media, they show quite different characteristics from other media users. Word of mouth from friends or families play important role in inviting arts audience(Geissler et al, 2006). Uncertainty is high in service goods like performance arts, as these are intangible, instant and should be experienced to decide. That is when people turn to information(Stiglitz, 2000). Latent audience trust in esthetic experience of friends and families and earn information(Hausmann, 2012). Thus, arts institutions should improve loyalty and produce satisfactory performances for audience.
Conclusion
Audience study is very important as it reveals characteristics of the audience. The study would like to fill in the gap by looking at the media used for information and its preferences by survey. The study has a point in considering contact order, which is uneasy to find unless questioned by survey. The study is distinguished from others in segmenting audience by media preference.
The study has limits because data used is lack in variables about the behaviors of audiences regarding numbers of attending many genres of performances. We expect new implications on behaviors of audiences and dance education with more observations and detailed variables in future works.
Bibliographic References
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Geissler, GL. Rucks, CT. Edison, SW. (2006). Understanding the role of service convenience in art museum marketing: an exploratory study. Journal of Hospitality Marketing & Management. 14(4). 69–87
Hager, Mark A. Winkler, MK. (2012). Motivational and demographic factors for performing arts attendance across place and form. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 41(3). 474 –496
Hall, Alice. (2005). Audience Personality and the Selection of Media and Media Genres. Media Psychology. 7(4). 377-398
Hausmann. (2012). Creating ‘buzz’ : opportunities and limitations of social media for arts institutions and their viral marketing. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 17. 173–182
Padilla-Meléndez, A. Del Águila-Obra, A.R. (2013). Web and social media usage by museums: online value creation, International Journal of Information Management. 33. 892–898
Park, Sun-Woo Cho, Chul-Ho. (2016). An Effect of SNS Performance and Arts Information Service Quality on Initial Trust and Prosumer Activity: Focusing on Dance Performance. Journal of Korean Service Quality Management. The Korean Society for Quality Management. 44(1). 199-214.
Stiglitz, G. (2000). The contributions of the economics of information to twentieth century economics. Quarterly Journal of Economics. 115(2). 1441–1478.
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Van Rees, Kees. Van Eijck, Koen. (2003). Media repertoires of selective audiences: the impact of status, gender, and age on media use. Poetics. 31. 465-490
Wen, Wei-jen. Cheng, Tsung-chi. (2013). Performing arts attendance in Taiwan: who and how often?. Journal of Cultural Economics. 37. 309–325
Introducción
La audiencia de ballet con diferentes motivos y experiencia en educación en danza mostró diversas preferencias hacia los medios.
Objetivo
En el mar de información, uno debe tener claro cuándo, dónde, quién realiza qué, si quiere ver la actuación. La recopilación de información es muy importante, ya que es la primera experiencia de la actuación. Las personas que muestran un interés constante en las artes escénicas o el público de espectáculos televisados o retransmitidos tenían muchas posibilidades de ir al teatro (Wen, Cheng, 2013). Las instituciones de artes escénicas comparten información a través de medios que conectan con espectadores potenciales.
Las instituciones artísticas utilizan vigorosamente las redes sociales (Hausmann, 2012). La misma información se puede entregar de muchas formas por diferentes medios. Algunos estudios afirman que la preferencia por los medios varía según la disposición personal: que la preferencia por los medios se diferencia por la personalidad (Hall, 2005) o por los antecedentes personales (van Rees, van Eijck, 2003).
La audiencia es un tema crítico en el teatro y las artes escénicas, pero la ruta de recogida de información por parte de la audiencia no ha recibido el interés que se merece. Si se descubre la preferencia por los medios, el mercado de las artes podrá clasificar a la audiencia en detalle y permitirá a las empresas de arte saber qué medios utilizar por contenido, lo que eventualmente podrá sostener y expandir su audiencia.
El estudio quisiera investigar la disposición y preferencia de medios de la audiencia de ballet. El conocimiento sobre la audiencia y su uso de los medios permitirá a las empresas de arte establecer estrategias de marketing adecuadas para mantener y ampliar la audiencia futura.
– Pregunta de investigación e hipótesis
¿En qué se diferencian los medios preferidos por la disposición de los espectadores individuales? La audiencia puede tener varias motivaciones para asistir, como por rasgos psicológicos (Swanson et al, 2008) y demográficos (Hager, Winkler, 2012). De esta manera, la motivación puede entenderse como la disposición personal, que se construye con la educación. Es bien sabido que la educación artística forma la propensión al gusto y la actitud (Bourdieu, 1985). Esta disposición de la audiencia puede influir en el uso de los medios cuando recopilan información sobre eventos artísticos. El primer contacto habría sido por casualidad, pero es probable que el contacto adicional haya sido intencional. Teniendo en cuenta el orden de contacto, el estudio quisiera comparar la preferencia de los medios. Por tanto, las hipótesis se podrían presentar de la siguiente manera:
Decir ah. La audiencia de ballet con diferentes motivaciones para asistir y experiencia en educación de danza preferiría diferentes medios en el primer contacto.
Media pensión. La audiencia de ballet con diferentes motivaciones para asistir y experiencia en educación de danza preferiría diferentes medios en el contacto adicional.
Metodología y métodos
El estudio utilizó datos de una encuesta de audiencia de dos representaciones de ballet del Ballet Nacional de Corea, después de realizar una prueba de hipótesis mediante regresión logística. Las encuestas se realizaron en línea en abril y agosto y se adjuntaron para su análisis.
Las páginas web, las redes sociales, el boca a boca de amigos y familiares se utilizan como variables dependientes. Estos tres representan más del 90% de los encuestados. Se respeta el orden de contacto. La motivación para asistir y la experiencia en educación en danza se utilizan como variable independiente. Se analizan en forma ficticia seis motivos para asistir a la actuación. Los motivos son: entusiasta del Ballet Nacional Coreano, interés por el ballet, fanático de los bailarines, recomendación, precio del boleto, educación en danza. En la encuesta, los especialistas en danza, los bailarines aficionados y las personas que tomaron clases de danza como pasatiempo se consideran los que tienen experiencia en educación en danza.
Análisis de resultados
– Resultado de hipótesis importante
Describe que las audiencias con diferente disposición utilizan diferentes medios en el primer contacto con la información. El resultado de la regresión logística ilustra que bajo el control del género, la edad y el tipo de actuación, es probable que aumente las probabilidades de tener el primer contacto con la red social cuando uno es fanático de los bailarines (2,502 **) y tiene experiencia en educación en danza (1,818 **). Por otro lado, las personas que no tienen experiencia en educación en danza (0.568 **) y no están interesadas en la recomendación (0.268 **) utilizaron la página web, mientras que las que escuchan a amigos o familiares (8.838 ***) tuvieron el primer contacto. con información a través de recomendación.
Sin embargo, el contacto adicional con información no tiene los mismos resultados con el análisis anterior, ya que el modelo perdió influencia de género y diferentes motivos fueron relevantes con los medios. La inclinación al uso de los medios no muestra coherencia, lo que plantea una cuestión racional de “elegir los medios por la información”. Aquellos con interés en el ballet (1.937 *) y fanáticos de los bailarines (2.878 ***) tenían altas probabilidades de utilizar las redes sociales para recopilar información adicional. La página web se utiliza cuando las personas son indiferentes en bailarines (0,521 *) o sin experiencia en educación en danza (0,629 *). Hay muchas probabilidades de que la audiencia recomendada obtenga información adicional de un conocido (5.134 **).
– Discusión
Personas con diferentes motivos y experiencia en educación en danza utilizaron diferentes medios para obtener información. Yo
Es interesante que las redes sociales no estén ocupadas por jóvenes. Parece que la gente usa las redes sociales si quiere aprender más sobre bailarines individuales, lo que parece apropiado. La preferencia de contenidos de redes sociales de la encuesta utilizada en el estudio revela que las personas quieren ver más los contenidos de los bailarines (18,4%). Aquellos que tienen experiencia en educación en danza muestran una preferencia constante en las redes sociales, lo que se explicaría por su tendencia a usar las redes sociales para compartir conocimientos sobre educación en danza u otorgar un acceso más fácil a las representaciones de danza.
Las implicaciones del estudio recomiendan a las instituciones artísticas que proporcionen diversos contenidos interesantes por características de los medios. Como prosumidores, la audiencia de la danza eligió la precisión y la acción recíproca como factor de servicio clave de la red social (Park y Cho, 2016). Si el factor de servicio clave significara el intercambio instantáneo de información impecable y deseada, la práctica diaria de los bailarines y la retroalimentación constante sería un paso amistoso hacia la audiencia. Los usuarios de la página web pueden obtener más información cuando se conectan para comprar boletos. Mostraron la no preferencia más claramente que la preferencia, por lo tanto, organizar información equilibrada sobre la ejecución de la danza les resultaría más útil. La creación de valor se produciría cuando todos los medios se utilicen juntos (A. Padilla-Meléndez, A.R. del Águila-Obra, 2013). Aunque no está claro si la audiencia que depende del boca a boca utiliza otros medios, muestran características bastante diferentes a las de otros usuarios de medios. El boca a boca de amigos o familiares juega un papel importante a la hora de invitar a la audiencia artística (Geissler et al, 2006). La incertidumbre es alta en bienes de servicio como las artes escénicas, ya que son intangibles, instantáneos y deben experimentarse para decidir. Es entonces cuando la gente recurre a la información (Stiglitz, 2000). La audiencia latente confía en la experiencia estética de amigos y familiares y obtiene información (Hausmann, 2012). Por lo tanto, las instituciones artísticas deben mejorar la lealtad y producir actuaciones satisfactorias para la audiencia.
Conclusión
El estudio de la audiencia es muy importante ya que revela las características de la audiencia. El estudio quisiera llenar el vacío observando los medios utilizados para obtener información y sus preferencias por encuesta. El estudio tiene un punto en considerar el orden de contacto, que es incómodo de encontrar a menos que sea cuestionado por una encuesta. El estudio se distingue de otros en la segmentación de la audiencia por preferencia de medios.
El estudio tiene límites porque los datos utilizados carecen de variables sobre los comportamientos de las audiencias con respecto al número de asistentes a muchos géneros de actuaciones. Esperamos nuevas implicaciones sobre los comportamientos de las audiencias y la educación en danza con más observaciones y variables detalladas en trabajos futuros.
Referencias bibliográficas
Bourdieu, Pierre. (1984). Distinción: una crítica social del juicio del gusto. Cambridge, Mass .: Harvard University Press
Geissler, GL. Rucks, CT. Edison, SW. (2006). Comprender el papel de la conveniencia del servicio en el marketing de museos de arte: un estudio exploratorio. Revista de marketing y gestión hotelera. 14 (4). 69–87
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Hall, Alice. (2005). Personalidad de la audiencia y selección de medios y géneros de medios. Psicología de los medios. 7 (4). 377-398
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Padilla-Meléndez, A. Del Águila-Obra, A.R. (2013). Uso de la web y las redes sociales por parte de los museos: creación de valor en línea, International Journal of Information Management. 33. 892–898
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Stiglitz, G. (2000). Las contribuciones de la economía de la información a la economía del siglo XX. Revista Trimestral de Economía. 115 (2). 1441-1478.
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Van Rees, Kees. Van Eijck, Koen. (2003). Repertorios mediáticos de audiencias selectivas: el impacto del estatus, el género y la edad en el uso de los medios. Poética. 31. 465-490
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